Новости

Часы работы

Работаем каждый день без выходных с 9.00 до 21.00. Это …
Читать далее

Оприватизации в 2015 году.

Как известно, сроки бесплатной приватизации стекают 1 марта сего года. …
Читать далее

Приватизация жилья. Свои тонкости и особенности

Приватизация жилья имеет свои тонкости и особенности. Что это значит? …
Читать далее


Защита от бюрократии

Защита от бюрократии

Как перестать бояться чиновников или самозащита от бюрократии

 

Абсолютное большинство людей боятся обращаться к чиновникам разного уровня для решения тех или иных вопросов. Одни полагают, что там все куплено и опасаются заведомо несправедливых решений, другие опасаются сложной бюрократической переписки. Как побороть в себе этот страх и достойно защитить свои права?

К сожалению, люди забывают, что основная цель законов состоит именно в защите прав общества. Другое дело, что чиновники умело подменяют понятия или трактуют формулировки законодательных актов себе на пользу. Часто обращения граждан просто теряются в водовороте государственных канцелярий, никто не хочет заниматься их поиском и, тем более, рассмотрением и решением изложенных в них вопросов.

Первые шаги к победе

Как показывает опыт, устные обращения граждан практически всегда остаются без ответа. Выход один: отпор чиновникам лучше давать в письменном виде. На должностное лицо, которое уклоняется от выполнения своих прямых обязанностей можно и нужно писать жалобу его вышестоящему руководству. Здесь важно строго соблюдать чиновничью иерархию, поскольку письмо, направленное не по адресу вполне может вернуться самому вашему обидчику.

Вот несколько наиболее типичных проявлений бюрократии, которые можно отнести к поводам для организованной защиты от бюрократов:

  • неуважительное отношение к посетителям, высказанной в той или иной форме;
  • уклонение или прямой отказ чиновника решать ваш вопрос, относящийся к его компетенции;
  • вступление должностного лица в затяжную переписку, целью которой является трата времени, по истечении которого можно будет законно не заниматься решением ваших проблем.

Важные детали

Существует несколько универсальных советов, как правильно писать жалобу на нерадивых чиновников.

Во-первых, в тексте полезно указывать установленные законом сроки реагирования на письменные обращения граждан. Это косвенно подтвердит правовую грамотность просителя и побудит должностное лицо к принятию решения.

Во-вторых, в каждом письменном обращении лучше освещать только один вопрос. Если нерешенных проблем несколько, пишите соответствующее количество жалоб.

В-третьих, сообщайте, какая статья закона нарушается в отношении лично вас, не стоит делать из себя выразителя общественного мнения.

В-четвертых, текст обращения должен быть кратким и корректным. Не нужно давать чиновникам повода придраться хотя бы к слову из вашего письма. Получив справедливую жалобу, «правильный» чиновник быстро примет необходимые меры для ее рассмотрения и решения. «Неправильный» чиновник своими ответами даст вам шанс воздействовать на него другими методами.

Наконец, текст письма должен занимать не больше стандартного листа бумаги. Четко, кратко и правильно составленное обращение не даст чиновнику никакого шанса избежать ответственности за свои неправомерные действия.

Помощь профессионалов

Чтобы получить консультацию по интересующему вас вопросу, которым не хотят заниматься должностные лица, достаточно обратиться к опытным специалистам, которые подробно разъяснят ваши права. Они же помогут составить грамотный и четкий текст обращения в вышестоящие организации для последующего реагирования и принятия соответствующих мер.

Если отчаялись в бесплодной борьбе с чиновниками разного уровня, заручитесь поддержкой профессиональных юристов, которые помогут вам отстоять свои права и восстановить справедливость.

Помните: закон одинаков для всех, и требовать его безусловного выполнения – законное право каждого гражданина!


Яндекс.Метрика
© 2012 ООО Юридическая практика "Шарапова А.М. и партнеры"
ОГРН: 1127746671590, ИНН: 7714882375
125040, Россия, Москва, Верхняя улица, д. 3 к. 1 офис 5 Метро Белорусская, метро Динамо, Метро Беговая
Все права защищены. +7 (495) 984-89-28
Карта сайта юридические услуги,защита прав,юридическая практика